Como abrir uma conta gov.br

A conta gov.br dá acesso aos serviços digitais do governo como, por exemplo, INSS, carteira de trabalho digital, Receita Federal, eSocial, entre outros. Confira o passo a passo para abrir a conta e como aumentar o seu nível de segurança e acesso.

Conta Gov.br — Foto: Reprodução/Globo

A conta gov.br dá acesso aos serviços públicos já digitalizados pelo governo brasileiro, como a CNH Digital, a Carteira de Trabalho Digital e o Meu INSS, assim como possibilita o acesso aos serviços do SUS e inscrição no ENEM, entre outros.

O aplicativo gov.br disponibiliza também novos documentos digitais, como o Certificado de Habilitação Técnica (CHT), da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que é usado por pilotos, mecânicos, comissários e despachantes de voo; e cinco documentos emitidos pelo Exército Brasileiro: Certificado de Alistamento Militar (CAM), Certificado de Dispensa de Incorporação (CDI), Certificado de Dispensa do Serviço Alternativo (CDSA), Certificado de Reservista e Certidão de Situação Militar.

Na nova versão do aplicativo, lançada em setembro de 2021, se o usuário inserir o CPF na tela inicial e for constatado que ele ainda não possui uma conta de acesso, é direcionado automaticamente para o fluxo de criação de contas.

Outra novidade é que, a partir de agora, o usuário pode acessar os serviços públicos sem a necessidade de inserir login e senha. O aplicativo gov.br possui um QR Code e permite a autenticação por meio de leitura do código.

Passo a passo para abertura

A criação da conta gov.br é gratuita. Quem ainda não possui, pode fazer o cadastro pelos seguintes caminhos:

Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br)

App gov.br (link iOS ou link Android)

Conta gov.br dá acesso aos serviços digitais do governo — Foto: Reprodução

Após digitar seu CPF, clique em "Continuar". Leia, aceite os termos e clique em "Continuar";
Aponte um dos bancos para criar a conta ou clique em "Tentar de outra forma", caso você não possua conta em banco ou não queira utilizá-la;
Dê alguns de seus dados, como data de nascimento e nome da mãe, e clique em "Confirmar";
Confirme alguns de seus dados;
A plataforma vai enviar um código, que pode ser recebido via e-mail ou celular. Digite-o no local indicado;
Crie uma senha que atenda os critérios exigidos;
Com isso, já é possível fazer o login com a conta gov.br em outros serviços.

Como aumentar o nível da conta gov.br?

A conta gov.br tem três níveis de segurança e acesso: bronze, prata e ouro.

Ao ser criada via formulário online do INSS ou da Receita Federal, por exemplo, a conta gov.br costuma iniciar no nível bronze, que dá acesso apenas parcial aos serviços digitais do governo e cujo grau de segurança é considerado apenas básico.

Página em que é possível aumentar o selo de confiabilidade da conta — Foto: Reprodução

O login nível "prata" ou "ouro" exige maior nível de segurança, como reconhecimento facial, permitindo o acesso a bancos credenciados e a serviços mais sensíveis - como o resgate de valores esquecidos nos bancos.

Ao fazer o login no gov.br, o cidadão já é informado do nível da conta. Para aumentar o nível, basta seguir as instruções ou entrar em "Privacidade/Selos de Confiabilidade".

No app, ao fazer o login no gov.br, o cidadão já é informado do nível da conta. — Foto: Reprodução

Como obter nível prata

O nível prata é obtido por meio de:

Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH)
Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado
Validação dos dados com usuário e senha do SIGEPE, se o cidadão for servidor público federal

Como obter nível ouro

O nível máximo de segurança pode ser através de:

Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral
Validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil