Ourinhos Saneamento vai iniciar o corte de fornecimento de água em casos de inadimplência

Ourinhos Saneamento iniciará corte de fornecimento de água em casos de inadimplência, mas ressalta que não efetua cortes às sextas, sábados, domingos e feriados

Depois de cinco meses de operações, a Ourinhos Saneamento, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Ourinhos, vai iniciar na próxima segunda-feira (07/04), os cortes de fornecimento de água para casos de inadimplência. 

Os cortes só serão realizados depois de esgotados todos os prazos dados aos clientes, além das possibilidades de negociações e parcelamento das dívidas. A Ourinhos Saneamento também não realizará cortes de fornecimento de água às vésperas de feriados, sextas, sábados, domingos e feriados.

Ao fazer a leitura do consumo mensal em um imóvel, a Ourinhos Saneamento emite simultaneamente a fatura com o prazo de vencimento entre sete e 10 dias após a leitura; se não houver pagamento nesse período, depois de 20 dias, a empresa emite um Comunicado de Débito, que é enviado para o cliente, com novo prazo de 10 dias para o pagamento; também na próxima fatura novamente informamos a pendência do mês anterior.

Se mesmo assim, o cliente não efetuar o pagamento ele recebe em seu imóvel um novo comunicado de débito, com aviso de corte e prazo de 24 horas para o pagamento. Em caso de corte, a água é religada num prazo de até 24 horas depois que a empresa recebe, em seu sistema, o comprovante do pagamento feito em bancos ou lotéricas.

Para os clientes com atraso em pagamentos, a Ourinhos Saneamento oferece a possibilidade parcelamento da dívida. Para isso, é preciso que o titular da conta se dirija até a loja de atendimento na Av. Altino Arantes, 890, de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 16h30 e às sextas-feiras, das 8h30 às 16h.

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